進(jìn)行商務(wù)談判，必須熟知的按照談判程序進(jìn)行。在一般并不需要按部就班，但是，說(shuō)明自己意圖，點(diǎn)出分歧所在，并且就雙方不同意見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行商討，決定進(jìn)退，這是不可少的。１導(dǎo)入階段是企業(yè)雙方人員相互熟習(xí)的階段，要求有輕松愉快的氣氛，為時(shí)不宜過(guò)久，以免沖淡談判心理準(zhǔn)備。2概說(shuō)階段是讓對(duì)方了解自己目的，態(tài)度，也無(wú)需時(shí)間太長(zhǎng)，言語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了。３明示階段就雙方分歧問(wèn)題表明自己態(tài)度，立場(chǎng)，也不妨明確自己讓步的條件范圍。４交鋒是談判中的關(guān)鍵，雙方的不同意見(jiàn)在此明顯展開(kāi)，大家列舉事實(shí)，謀求對(duì)方理解和協(xié)作，尋找統(tǒng)一的。５妥協(xié)談判中必不可少的一個(gè)，任何一方都不可能獲得全部利益，作出某些妥協(xié)讓步，是合作誠(chéng)意的表示，６協(xié)議是談判的最后階段，此時(shí)，實(shí)質(zhì)問(wèn)題都已解決，只存在形式上的問(wèn)題需觖決了。