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影響溝通的八個(gè)因素

提問(wèn)者: 支晴蘭|瀏覽 126 次|提問(wèn)時(shí)間: 2016-03-30

已有 1 條回答

褚可妍

2016-04-06 最終答案
影響人際關(guān)系的因素一:美感性因素 人的美也如自然美、藝術(shù)美一樣,具有一種不可抗拒的吸引力。女性在舞會(huì)上總是喜歡接受英俊瀟灑的男子的邀請(qǐng);在選擇伴侶時(shí),男性總是喜歡挑選如花似玉、風(fēng)姿綽約的女子為對(duì)象;在日常生活中,人們也總是對(duì)外表俊美的人更饒有興趣、刮目相看、品評(píng)較高。美的人能吸引他人,這是因?yàn)槊滥芙o他人一種心理上的愉悅感,使人感到賞心悅目。影響人際關(guān)系溝通的因素 當(dāng)然,這里所說(shuō)的人之“美”包含著外表美與內(nèi)在美兩個(gè)方面。外表美首先給人良好的第一印象,使人感到愉悅,給人以吸引。為了適應(yīng)人們這種天然的心理需要,注重自己的儀表,講究風(fēng)度,是很必要的。這不僅是對(duì)別人的尊重,也是對(duì)自己的尊重。隨著接觸的頻繁,內(nèi)在美便超過(guò)了外表美給人以經(jīng)久不衰的吸引力。人們總是喜歡那些表里如一的人。一個(gè)人盡管具有令人羨慕的外表,但內(nèi)在品質(zhì)冷酷無(wú)情、貪婪成性、邪惡自私……他仍然不能獲得良好的人際關(guān)系;而一個(gè)具有忠誠(chéng)無(wú)私、熱情善良、開朗正直的人,盡管其貌不揚(yáng),仍然能像磁石一樣吸引人并與之建立起密切友好的關(guān)系。那些天生缺乏外表美的人,務(wù)必要發(fā)展你的精神、態(tài)度和個(gè)性,從而洋溢你的內(nèi)在美。這類人中有不少因此而成功,成為社交場(chǎng)上受歡迎的人物。 影響人際關(guān)系的因素二:熟悉性 人際關(guān)系的由淺到深,是從相互接觸和初步交往開始的,通過(guò)不斷的的了解,才開始引發(fā)對(duì)一個(gè)的的喜歡??梢?jiàn),熟悉對(duì)人際吸引力會(huì)產(chǎn)生很大的影響,事實(shí)上,僅僅看到某人,就能增強(qiáng)我們對(duì)他的喜歡,這是就曝光效應(yīng)。那么,為什么會(huì)如此呢?伯恩斯坦用進(jìn)化論的觀點(diǎn)加以解釋,他認(rèn)為在進(jìn)化過(guò)程中,人類常以小心的方式不斷把去應(yīng)付不熟悉的事物,通過(guò)與環(huán)境不停的相互作用,給我們帶來(lái)危險(xiǎn)的不熟悉的事物慢慢地為我們所適應(yīng),也就變得熟悉和安全了。隨著戒心的解除和舒服性的上升,人們對(duì)該事物的正性情感也必然增加??梢?jiàn),增進(jìn)喜歡需要有一個(gè)最佳水平的曝光頻率,也就是熟悉性。 影響人際關(guān)系的因素三:接近性因素 接近性因素對(duì)人際交往有著十分重要的影響。人們常說(shuō);遠(yuǎn)親不如近鄰。十幾年前當(dāng)我們還是住著老式住宅時(shí),左右前后的鄰居全都認(rèn)識(shí),面且越是相鄰的關(guān)系越是密切。美國(guó)心理學(xué)家費(fèi)斯廷格在1950年做了一個(gè)簡(jiǎn)單的有趣的實(shí)驗(yàn)。這位心理學(xué)家對(duì)麻省理工學(xué)院17幢已婚學(xué)生的住宅樓進(jìn)行了調(diào)查,而調(diào)查的對(duì)象完全是隨機(jī)的,后來(lái)發(fā)現(xiàn),在這個(gè)居住區(qū)中,居住距離越近的人,交往的次數(shù)也越多,關(guān)系越密切,在同一樓層中,和緊隔壁的鄰居交往的機(jī)率是41%,和隔一戶的鄰居交往的機(jī)率是22%,和隔三戶交往的機(jī)率只有10%,實(shí)際距離增加不了多少,但其親密程度則大不相同。不難看出,較小的空間距離有利于建立密切的人際關(guān)系,時(shí)空的接近性是影響人際吸引的重要因素,但隨著時(shí)間的推移,它所發(fā)揮的作用會(huì)慢慢變小。 首先,距離的鄰近為人際交往創(chuàng)造了頻繁接觸相互熟悉的環(huán)境,而熟悉是建立友好關(guān)系的前提條件之一。越是鄰近的人,交往的機(jī)會(huì)就越多,機(jī)會(huì)越多越熟悉,越熟悉就越了解。這就是所謂“日久生情”的道理。其次,距離鄰近影響著相互之間的利害關(guān)系家都比較重視搞好鄰近關(guān)系。中國(guó)有句俗話:“遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如對(duì)門。”如果你與周圍的人相處得比較融洽,在遇到困難時(shí),大家熱情相助,就會(huì)使困難得到較快的解決;如果你與周圍的人關(guān)系緊張,在遇到困難時(shí),大家不僅不幫助,還會(huì)幸災(zāi)樂(lè)禍,這時(shí)候你就會(huì)品嘗到世態(tài)炎涼的滋味了。所以,在你和周圍人交往中,經(jīng)常關(guān)心和幫助他人,這樣不但對(duì)他人有好處,對(duì)自己也將十分有益。 影響人際關(guān)系的因素四:相似性吸引 常常有這種情形,有的人初次見(jiàn)面,就能和人聊得熱火朝天,很快交上朋友,這就是“一見(jiàn)如故”o有人認(rèn)為這是緣分。其實(shí)不對(duì),主要是因?yàn)樗麄冎g有許多相似性因素,從而產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力,所以才能一見(jiàn)如故。具體地說(shuō),這些相似性因素包括:在態(tài)度、信念、思想、理想、目標(biāo)、志趣等方面的“志同道合”;在教育水平、經(jīng)濟(jì)收入、職業(yè)身份、社會(huì)地位等方面的“門當(dāng)戶對(duì)”;因經(jīng)歷、遭遇相似而產(chǎn)生的“同病相憐”。 果追求相似性吸引的心理歸因的話,只要稍加注意一下你周圍朝夕相處的人們,就不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)事實(shí):一方面,態(tài)度等方面相似的人往往具有共同的心理特征;另一方面,每個(gè)人都對(duì)自己滿意和喜愛(ài),人們喜歡與自己相似的人,實(shí)際上是一種間接的自我肯定和欣賞。了解了這些,我們就知道,懂得建立和培植友誼的人,一定善于尋找和創(chuàng)造相似性因素。 可見(jiàn),相似性在人際吸引力的大小上發(fā)揮著重要作用。