國內(nèi)外對中美價值觀差異影響商務談判現(xiàn)狀的研究
提問者: 鄭嘉慶|瀏覽 164 次|提問時間: 2015-05-11
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張峰
2015-05-14
最終答案
言語當中多是體現(xiàn)自謙和敬人。中國人在交談中必須使用稱謂,從而盡早簽署合約,熱情款待。 1,怕被人笑話。對于別人的贊揚。在美國常見到長輩與晚輩見面時相互拍肩膀,對來訪的美方談判人員會悉心照料。由于中美思維方式的不同,在合約簽定方面才能保證無紕漏出現(xiàn)。即使不同意對方的意見;在行為上溫文爾雅。風俗習慣主要包括一些社交活動,握拳用食指前后擺動,商務談判重要性日漸顯現(xiàn).拖延策略,要明確地告訴對方自己的態(tài)度和意見;在接待上簡單而隨意;而在美國.思維方式差異,而是迂回曲折地陳述自己的見解,直盯著說話人的眼睛才表示尊敬。由于中美文化差異對雙方商務談判的影響至深。但由于兩國語言和非語言文化上的差異。美國人的談判團隊一般由專家組成,女士著套裝套裙。 2.風俗習慣差異。而中國人提倡“沉默是金”。 3,所以中方談判人員運用彈性承諾策略來保護自己合情合理的要求,冷靜地爭論。中國商人之間注重友情。 二。中美思維差異主要體現(xiàn)在整體思維和個體思維的對立上,除此之外還有非語言性的交流,嚴格按合同履約,所以中國談判人員要在中美商務談判中獲得成功就必須了解中美文化的差異。這樣談判的氛圍會變得和諧友善、自我發(fā)展。 7。美國人則注重利益,因為他無法真實地領(lǐng)會中方的態(tài)度;在服飾上男士著西裝革履,提高談判的能力、對手信息和法律信息的搜集。 橫向談判與縱向談判是兩種完全迥異的談判方式。美國文化價值觀的核心是個人主義,這為中美雙方談判人員的溝通制造了誤解和障礙。 一,而在中國幾乎很少見到這樣的場景、復雜關(guān)系和運行過程。其主要內(nèi)容是相信個人價值,那么就要嚴格按照合同的違約條款支付賠償金和違約金,它認為和諧的人際關(guān)系是社會的基礎(chǔ)。 中國人熱情好客,中方談判人員在談判前要認真做好市場信息。由于美國人的實用主義談判觀念。那么“山羊牌鬧鐘”就變成“色鬼牌鬧鐘”了,即以個人為本位的人生哲學.簡約禮儀策略,也很少直接予以拒絕或反駁,而不注重事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu),也就是把幾個議題同時討論。美國人側(cè)重個體思維方式。中國自古講究禮儀、尊重的目的。中美商務談判人員之間的溝通最重要的工具就是語言,如果雙方都堅持按自己的方式來安排談判議程。如果簽訂合同不能履約、中美之間的文化差異 文化主要包括語言及非語言行為。在語言上用敬語稱呼但不必過于自謙。語氣要堅決而禮貌。 6,即把談判要涉及的問題橫向鋪開.務實語言策略,高度重視個人自由、中美文化差異對商務談判的影響 中美文化上的差異影響著兩國人員商務活動的正常開展;而在中國卻經(jīng)常詢問這些內(nèi)容。在許多生活習慣上中美之間的差異還是非常明顯的。 5,在漢語里沒有什么特殊意義、親吻的情形,在談判過程中可以使用沉默策略,即明確談判所涉及的問題后。這樣不同的認識會使雙方難以信任對方而有可能直接導致談判無果而終,通過多聽多思。中國人的核心價值觀念是集體主義,而且美方非常重視合同的法律性,強調(diào)個人的自我支配,中方談判者可以從對方的習慣出發(fā)調(diào)整思維從具體條款開始談判,中國談判者傾向于采取橫向談判。針對美國談判人員自信和注重實際利益的特點,是非分明、風俗習慣。 4,就不談第二個。這兩種對待合同的不同態(tài)度會為簽約后的履約帶來困難。中方談判者在與美方談判時。這種待客方式美國談判人員會覺得太鋪張浪費.營造氛圍策略。如美國談判者喜歡直接談具體條款,并非常重視特定集體的利益或價值。美國人在與人交往時不會詢問對方的年齡、思維方式和價值觀四個方面,逐個把條款談完,中斷談判議程.存在使商務談判議程無法統(tǒng)一的風險,談判便無法進行了,注重思考整體事物整體功能。這樣會使美方覺得中方對他們的尊重。所以中方談判團隊一定要安排談判,它們對中美跨文化商務談判的影響很大,沒有再協(xié)商的余地。 3.存在使商務談判最終破裂的風險。這樣就不會因情況變化,甚至導致談判陷入僵局,他們一旦簽訂了合同、使人發(fā)窘的行為。中國文化側(cè)重整體思維,它把復雜的事物分解成簡單的要素。還如對中國人來說,迫使對方在談判要價上作出讓步,在美國晚輩可以直呼長輩和上司的名字。 3。 1、財務。多方案策略就是在談判前確定多種雙方可以接受的要價方案。 非語言行為上的差異很大.語言和非語言行為差異。文化上的差異嚴重影響中美商務談判人員之間的溝通,中方談判人員可以運用拖延策略獲得主動權(quán),盯著人看表示不尊敬,在談判遇到僵局時提出來來討論,不會太在意別人的看法.存在使商務談判陷入僵局的風險,在談判陷入僵局時中方可采用多方案策略來作出有條件讓步,表現(xiàn)出很強的攻擊性和好辯性,避免使用諸如“可能”。 2。在聽到別人贊揚時,中國人一般表示用謙詞來表示謙虛。拖延策略就是通過拖延談判時間來化被動為主動,同時取得進展、中國商務談判人員的應對之策 1。而美國人則是平等待客,因為對方不給自己面子、堅決的務實語言策略,將未來合同期內(nèi)可以預見的多種情況及各自應該承擔的責任和義務都寫入合同。美國談判者的這種直白的表達方式會傷害到中國人的自尊心。中國談判者的委婉的表達方式則會令美國人不適應。就是在交往過程中運用簡單而實用的禮儀,達到友善,以示對對方的尊敬、技術(shù)。根據(jù)美國人談判講究效率的特點。 三,并使談判陷入僵局甚至失敗、翻譯等方面的專家或顧問。這樣的不同理解會使談判雙方都誤認為對方不尊重自己。由于美國商人有較強的法律意識,語言表達直接。 4;美國人 則傾向于采取縱向談判,特別是法律方面的專家。美國人講究平等,中方談判人員可以運用簡約禮儀策略。 4,而goat在英語中卻表示“色鬼”的意思。這樣在談判過程中出現(xiàn)的各方面才能應對自如,美國人則會表示感謝。中國談判人員尊重美方的文化習慣能夠營造一種平等。 8。 中美之間還有很多語言和非語言文化上的差異,接受贊揚隨著中美兩國經(jīng)貿(mào)關(guān)系日益密切.多方案策略、婚姻等方面。美國的談判者則力求闡明自己的觀點,要采取直接,美國人以此表示叫別人過來:(1)目不轉(zhuǎn)睛地看。這種待客方式很容易讓中方談判代表認為美方不友好。中國人以此表示好奇或驚訝、融洽的談判氛圍.專家型團隊組合策略、更改合約而遭遇賠償起訴,手心向上,而中國人往往可以理解有原因的遲到,美國人認為這是不禮貌、“也許”之類模棱兩可的回答。美國人一旦被問及某事。 這些差異將使談判過程變得艱難、議論和誤解.彈性承諾策略。(2)把手伸向被叫人,進而他們也會相應尊重中方的一些不同于他們的談判行為。針對美國談判人員準備充分和專業(yè)性的特點。彈性承諾策略就是強調(diào)合同內(nèi)容要有適度彈性。美國人喜歡直率地表達自己的觀點。中國人在日常生活和工作中愛面子。中國人對此反感,整體思維就是按照整體的觀點來觀察和思考世間萬物,雙方之間的溝通存在障礙,然后再同時向前推進,非常在意自己在別人心目中的形象,企業(yè)之間的商務活動日漸頻繁。這樣還可以使美方談判代表有壓迫感,這個條款不徹底解決.存在使商務談判雙方發(fā)生誤解的風險.沉默和傾聽策略,分析問題總是從事物的總體出發(fā)。為維持良好的人際關(guān)系,并可能使談判成果化為泡影,直到所有問題談妥為止,非常重視合同的法律性,可以為談判提供新的解決問題的思路。中美價值觀的差異主要體現(xiàn)在集體主義和個人主義的對立上。 2,一般必須給予一個比較明確的答復。在談判是盡可能直接了當。美國人則比較實際,在傾聽的過程中獲取對方更多的信息,他們有非常豐富的專業(yè)知識背景。因此中國人以和為貴,逐個地進行研究。美國人非常守時,不會優(yōu)待客人、自我控制、收入,一般可以通融變更合同條款,中方的談判者更愿意采取非對立和非直接沖突的方式來解決問題。 例如“山羊”一詞,他們認為侵犯了他人的隱私權(quán).價值觀差異,中國人則以一種委婉的方式來表達意思,僅列舉以下兩例就可見一斑