安防系統(tǒng)電話銷售技巧
提問(wèn)者: 柳靜娣|瀏覽 254 次|提問(wèn)時(shí)間: 2015-07-22
已有 1 條回答
伊青雯
2015-08-05
我是做工程類銷售的,不過(guò)和你的產(chǎn)品不同罷了,在我看來(lái)這樣采用電話銷售好像是在大海撈針,希望比較渺茫。
對(duì)你們現(xiàn)在的銷售我有以下幾點(diǎn)建議:
1、根據(jù)你們的產(chǎn)品和市場(chǎng)定位,確定用戶群(客戶群)。比如你們針對(duì)新建樓盤,那就有兩種,一種是地產(chǎn)項(xiàng)目,一種是單位的家屬樓。
2、有了一個(gè)大體方位后,進(jìn)行信息摸排。方式有多種,如開(kāi)車下市場(chǎng)、關(guān)注樓盤信息、招標(biāo)信息、國(guó)家相關(guān)部門如規(guī)劃部門等、上網(wǎng)查詢等。很多的公開(kāi)的信息都能知道這個(gè)項(xiàng)目是什么公司開(kāi)發(fā)的
3、尋找關(guān)于這家公司的相關(guān)資料信息,可以通過(guò)別的渠道不驗(yàn)證信息,找到是什么部門負(fù)責(zé),誰(shuí)在負(fù)責(zé)
4、有了目標(biāo)后登門拜訪或電話拜訪,最好是登門拜訪,若不讓你進(jìn),你就在公司們口給她打電話,這種效果要好一點(diǎn)
你若電話拜訪,無(wú)論是有目標(biāo)還是沒(méi)有目標(biāo)、效果都不是很好,別人很容易打發(fā)你,打了半天電話,一個(gè)有用信息都沒(méi)有,還打擊信心,不如慢慢來(lái),打一個(gè)就算一個(gè)。
本人有時(shí)在辦公室也接到很多電話,說(shuō)過(guò)實(shí)話,我感覺(jué)水平很次,什么都沒(méi)有高清楚,就給我說(shuō)是做什么什么的,她根本不知道我是干什么的,有時(shí)聊聊,我看他們還滿高興的,可是作為銷售,目的是達(dá)不到的,大多單位比較反感這種模式。...