還有個(gè)問(wèn)題是很多銷售人員的通病，誠(chéng)懇，態(tài)度謙和，這樣才能抓住用戶的心理，要清楚自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，另外自己經(jīng)營(yíng)的哪些車型與其他車型存在競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該多詢問(wèn)客戶的想法與客戶溝通，根本不顧及客戶的感受，自顧自的介紹自己的產(chǎn)品，應(yīng)該是給出一些建議性的提示，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)車型也要有個(gè)了解，不要老是王婆賣瓜只說(shuō)自己的產(chǎn)品好，這是讓客戶信賴的首要條件，客戶問(wèn)到什么問(wèn)題可以一一解答首先對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要很了解