經(jīng)過權(quán)威的調(diào)查，展廳的面積大未必就有效果，相反，面積越大就越難于管理。很多國外專業(yè)汽車展廳的面積比我們的小很多，他們只在整體感覺上追求三個方面:明亮、功能、個性。展廳面積越大，功能就越容易被淡化。很多經(jīng)銷商們還容易犯一個毛病，一看沒有客戶就關(guān)燈，熟不知很多客戶都是從外面路過時，看見樣車才產(chǎn)生的興趣。布置展廳的另一個學(xué)問是擺放展車，按照國外標(biāo)準(zhǔn)，離門口不遠(yuǎn)處必須有3 輛展車，分別展示該車的側(cè)面、前臉和后臉。如果是帕薩特之類側(cè)面造型特別精美的車型，展示側(cè)面的樣車應(yīng)被布置在大門正前方，并專門搭建展示臺，給顧客盡可能深刻的印象。同樣，如果汽車前臉美觀，也該放到主展示臺上。每個展示廳都該有一個主展臺，只是在展示前后臉時切忌正面對著大門，應(yīng)該稍側(cè)一下，否則頗顯呆板。在主展臺的燈光運用上，如果想突出這類車型的流線效果，就應(yīng)充分利用側(cè)光源而非投射光源，目前中國很多城市的大展廳的燈光效果都不好。在國外每個展示器材都有自己的參觀路線，門口的樣車是看外觀的，里面的可以觸摸，客戶可以仔細(xì)了解車輛的特性，再往里是關(guān)于這種車型的詳細(xì)介紹，包括廠方提供的資料和媒體評論。最后是商務(wù)洽談區(qū)。有條件的話，在參觀過程中還可以看見修理車間的工作景象。講師分析說，展廳面積一大，行進(jìn)路線容易混亂，如果讓客戶隨意漫步，同樣是參觀一圈，效果會大打折扣。銷售顧問在面積過大的展示廳里也往往顧此失彼，難以為每個顧客提供全程陪同介紹。另外，普通的展覽器材擺放也不能隨意，在國外，一般兩輛樣車間的距離總在3到4個車門之間。車輛間距和汽車檔次也有關(guān)系，家庭轎車間的距離可以稍近一些，給人以汽車超市的感覺，隨著汽車售價提高，之間的距離也該越拉越開，到寶馬奔馳的層次，少放幾輛壓壓陣就足夠了。樣車展示講求的是專業(yè)性，特別忌諱將不同品牌不同型號的汽車比肩陳列，這種雜亂無章的大雜燴會讓顧客缺乏安全感。還有一些經(jīng)銷商的通病需要注意:首先是一些大型展廳中的商務(wù)談判席離展車太遠(yuǎn)?？蛻艨傁Ｍx樣車越近越好，抬頭就能瞧見。而有的展廳在談判席和樣車之間放置了幾盆綠化，嚴(yán)重阻擋了視線，顯然不太明智。其次，幾乎所有展廳里員工工作間的位置都不正確。按照國外的理論，銷售員應(yīng)該在展示區(qū)邊緣辦公，為的是盡可能多地接觸客戶。經(jīng)理和主管的位置應(yīng)該在后臺，但視線必須開闊，能隨時掌握展廳里的動向、及時處理突發(fā)事件。老總辦公位置則要求更高，應(yīng)能隨時縱覽整個展廳的全局，這些都應(yīng)該加以改進(jìn)。