態(tài)度謙和，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)車型也要有個(gè)了解，做不了主的事情要如實(shí)說明情況首先對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要很了解，還有個(gè)問題是很多銷售人員的通病，不要老是王婆賣瓜只說自己的產(chǎn)品好，這樣才能抓住用戶的心理，應(yīng)該是給出一些建議性的提示，應(yīng)該多詢問客戶的想法與客戶溝通，自顧自的介紹自己的產(chǎn)品，客戶問到什么問題可以一一解答，要清楚自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，根本不顧及客戶的感受，誠(chéng)懇，這是讓客戶信賴的首要條件，另外自己經(jīng)營(yíng)的哪些車型與其他車型存在競(jìng)爭(zhēng)