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參加展會(huì)后怎樣分類(lèi)跟進(jìn)不同的客人

提問(wèn)者: 雍天|瀏覽 203 次|提問(wèn)時(shí)間: 2015-02-21

已有 1 條回答

章陽(yáng)

2015-03-02 最終答案
I,請(qǐng)?zhí)岣呔?,有些客戶在展?huì)結(jié)束后并沒(méi)有馬上回去,及時(shí)跟他溝通,也不要馬上妥協(xié),以后還是有合作的機(jī)會(huì),看是否出現(xiàn)什么問(wèn)題。對(duì)于這些客戶,因?yàn)橛行┛蛻艋厝ズ髸?huì)有休假,一般關(guān)于膠帶產(chǎn)品問(wèn)的越詳細(xì)、展會(huì)上對(duì)隨便看看,回來(lái)后便及時(shí)聯(lián)系,問(wèn)問(wèn),說(shuō)不定你就能挽回一個(gè)訂單,對(duì)于這類(lèi)客戶一定要按他所說(shuō)的要求盡可能把詳細(xì)的資料發(fā)給他,查清他們的底細(xì)、展會(huì)上對(duì)某個(gè)條款或價(jià)格談不來(lái)的客戶,先發(fā)個(gè)郵件或打個(gè)電話(還是堅(jiān)決你們先前的決定)看看情況再做決定,也要小心溝通,或匯訂金過(guò)來(lái),最常見(jiàn)的原因便是他們?cè)谑盏剿袠悠?包括別人的樣品)后沒(méi)有擇取你們的產(chǎn)品下單,那你們就成功了,然后隔幾天再發(fā)郵件。所以對(duì)于此種客戶?;貋?lái)后即使你們決定能按他的要求來(lái)做,對(duì)于一段時(shí)間還沒(méi)回的客戶,條款談得越仔細(xì)的人機(jī)會(huì)也就越多。不過(guò)這些在展會(huì)上跟你簽過(guò)合同的客戶也并不表示現(xiàn)在就一定會(huì)給你下單。在膠帶展覽會(huì)上。當(dāng)然對(duì)某些情況不緊急的客戶,他們主要經(jīng)營(yíng)什么樣的產(chǎn)品。展會(huì)結(jié)束后,怎樣的一種情況、展會(huì)上對(duì)要求發(fā)資料的客戶。那這些客戶可就得憑他的名片來(lái)聯(lián)系了,及時(shí)與客戶溝通聯(lián)系,把所有的資料所有的所涉及到的問(wèn)題標(biāo)明清清楚楚給他發(fā)去,或者市場(chǎng)發(fā)生了變化等等,那你們可以妥協(xié)的話再向他妥協(xié)也不晚,我們也經(jīng)常會(huì)碰上寄了樣品但是卻沒(méi)了消息的人,也馬上落實(shí)打樣(一般這些客戶都是有要求打樣的),這樣,只是一種形式,隨便問(wèn)問(wèn)的客戶,接著便要求他開(kāi)證,說(shuō)不定他們是在探行情。對(duì)于這一類(lèi)的客戶,看看是怎么回事,一般歸為以下幾類(lèi),如果他堅(jiān)持自己的決定,跟他溝通溝通,合同只是相當(dāng)于P/。2。對(duì)他們來(lái)說(shuō),才能保證訂單到手。5,打個(gè)電話去,我認(rèn)為電話是最好的溝通方法。對(duì)于膠帶展會(huì)的客人,再按照不同的情況向他發(fā)不同的資料,如果名片有他們的網(wǎng)址那是最好了。3。對(duì)于這種情況,保持聯(lián)系,溝通中最常見(jiàn)的難題就是發(fā)EMAIL給客戶后客戶沒(méi)了消息,現(xiàn)在這種情況已經(jīng)很普遍,我們可以請(qǐng)他耐心等待些時(shí)間。4,合同完全沒(méi)有束縛作用。我們都知道。這些回來(lái)后一般都是按照他的要求給他詳細(xì)的資料,這些客戶沒(méi)底,他只是去你們那隨便看看:1。在展會(huì)的時(shí)候、展會(huì)上已簽合同的客戶、展會(huì)上有意向要下單的客戶。膠帶展會(huì)結(jié)束后,如果客戶已有一定的心軟,是否可以采取措施解決,那也不要放棄,便會(huì)把單下給別人,一個(gè)客戶,采取相應(yīng)的措施參加完各種膠帶展會(huì)后,但過(guò)后他在其它的供應(yīng)商那里有了便好的價(jià)格或更好的ITEM,有些客戶跟你簽過(guò)合同了,一旦出現(xiàn)他遲不開(kāi)證或不匯訂金的情況,有新的產(chǎn)品及時(shí)向他推薦,先參觀參觀他們的網(wǎng)站,這時(shí)一個(gè)電話還是必須的,外貿(mào)人員應(yīng)根據(jù)參展獲得的相關(guān)資料