1.與客戶溝通要因人而異從展會角度來看，有效的溝通就是營銷人員在展會上與潛在的客戶保持聯(lián)系，及時(shí)把企業(yè)的產(chǎn)品介紹給客戶的一個(gè)有效的方式。那么，在展會上，參展商應(yīng)該如何與客戶進(jìn)行溝通呢勵展國際銷售部:行業(yè)展會去集了眾多的產(chǎn)品和商家，要讓自己的企業(yè)與產(chǎn)品在同行中脫穎而出，讓客戶牢記，最重要的就是要突出異。去同存異，如何做到異，在復(fù)雜的展會里贏得高效率的溝通，參展商應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)勵展國際銷售部:企業(yè)參展的一個(gè)重要目的，就是通過展會直接與客戶進(jìn)行面對面的交流。但即使是專業(yè)展會，前來參展的客戶所涵蓋的范圍也相當(dāng)廣泛:有技術(shù)人員、采購人員，還有負(fù)責(zé)收集市場信息的情報(bào)人員。由于不同客戶的關(guān)注重點(diǎn)不同，針對不同客戶的咨詢派出適合的人員與其溝通，將能更好地解決客戶提出的問題，增加他們的滿意度。因此，企業(yè)必須事先做好充足的準(zhǔn)備，比如產(chǎn)品資料、產(chǎn)品報(bào)價(jià)單、溝通者的名片等等。2.要多問多聽及時(shí)了解客戶的需求有些參展商機(jī)見到客戶開始一直在用極富誘惑力的詞匯，介紹他們企業(yè)產(chǎn)品，但客戶最終還是選擇了離開，為什么勵展國際銷售部:其實(shí)展會上，觀眾來到一個(gè)展位前未必一定是來談業(yè)務(wù)，作為展商一定要多問問來者需要什么幫助，多聽聽客...