庾震飛
2016-09-27
最終答案
1,無(wú)物流信息:如果沒(méi)有任何物流信息,則表示物流公司沒(méi)有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)。原因可能商家在淘寶上提交物流信息,但是并沒(méi)有給物流公司送貨;或者商家填寫(xiě)物流信息有錯(cuò);或者物流公司收到物件還沒(méi)有及時(shí)掃描等。2,物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不更新:如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地,但是物流信息好幾天沒(méi)有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn),中間派送時(shí)間很長(zhǎng);或者處于快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過(guò)程丟件,一般超過(guò)10天沒(méi)有更新的很可能丟件了。3,物流派件信息長(zhǎng)時(shí)間不更新:如果物件已經(jīng)分配派件員,但是幾天都沒(méi)有送貨上門(mén)或者派件員未聯(lián)系收件人。原因可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽后沒(méi)有及時(shí)上傳收件人信息等。