是指由人員、設(shè)備和程序組成的、為后勤管理者執(zhí)行計(jì)劃、實(shí)施、控制等職能提供相關(guān)信息的交互系統(tǒng)。（1）物流信息系統(tǒng)的層次在企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，物流信息系統(tǒng)與各種物流作業(yè)活動(dòng)密切相關(guān)，具有有效管理物流作業(yè)系統(tǒng)的職能。按垂直方向，物流信息系統(tǒng)可以劃分為三個(gè)層次：管理層，位于物流管理信息系統(tǒng)的最高層，主要進(jìn)行物流戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)方針的決策；控制層，位于物流管理信息系統(tǒng)的中間層，主要的職能有庫(kù)存管理、配送管理等；作業(yè)層，位于物流管理信息系統(tǒng)的低層，主要職能有接受顧客訂單、出入庫(kù)作業(yè)、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)、配送工具安排等具體物流活動(dòng)。（2）物流信息系統(tǒng)的基本功能物流信息系統(tǒng)作為整個(gè)物流系統(tǒng)的指揮和控制系統(tǒng)，可以有多種子系統(tǒng)或者多種基本功能，通常其基本功能可以歸納為以下幾個(gè)方面：·數(shù)據(jù)的收集和輸入物流數(shù)據(jù)的收集首先是將數(shù)據(jù)通過(guò)收集子系統(tǒng)從系統(tǒng)內(nèi)部或者外部收集到預(yù)處理系統(tǒng)中，并整理成為系統(tǒng)要求的格式和形式，然后再通過(guò)輸入子系統(tǒng)輸入到物流信息系統(tǒng)中?！ば畔⒌拇鎯?chǔ)物流數(shù)據(jù)進(jìn)入到系統(tǒng)中之后，在其得到處理之前，必須在系統(tǒng)中存儲(chǔ)下來(lái)。當(dāng)?shù)玫教幚碇?，如果沒(méi)有完全喪失信息價(jià)值，往往也要將結(jié)果保存下來(lái)，以供使用。物流信息系統(tǒng)的存儲(chǔ)功能就是保證已得到的后勤信息能夠不丟失、不走樣、不外泄、整理得當(dāng)、隨時(shí)可用。無(wú)論哪一種物流信息系統(tǒng)，在涉及信息的存儲(chǔ)問(wèn)題時(shí)，都要考慮存儲(chǔ)量、信息格式、存儲(chǔ)方式、使用方式、存儲(chǔ)時(shí)間、安全保密等問(wèn)題。數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)必須要考慮數(shù)據(jù)的組織，目的是為了數(shù)據(jù)的處理和檢索。物流信息系統(tǒng)的不同層次對(duì)信息存儲(chǔ)的要求是不同的。在作業(yè)層中，需要存儲(chǔ)的信息格式往往比較簡(jiǎn)單，存儲(chǔ)時(shí)間比較短，但是數(shù)量則往往很大。控制層與管理層的信息格式比較復(fù)雜，要求存儲(chǔ)比較靈活，存儲(chǔ)的時(shí)間也較長(zhǎng)?！ば畔⒌膫鬏斘锪鲾?shù)據(jù)和信息在物流系統(tǒng)中，必須及時(shí)、準(zhǔn)確傳輸?shù)礁鱾€(gè)職能環(huán)節(jié)，才能發(fā)揮其功效，這就需要物流信息系統(tǒng)具有克服空間障礙的功能。物流信息系統(tǒng)必須要充分考慮所要傳遞的信息種類、數(shù)量、頻率、可靠性要求等因素。現(xiàn)代化的信息傳輸是以計(jì)算機(jī)為中心，通過(guò)通信線路與近程終端或遠(yuǎn)程終端相連，形成聯(lián)機(jī)系統(tǒng)；或者通過(guò)通信線路將中、小、微型計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，形成分布式系統(tǒng)，衡量數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹笜?biāo)是傳輸速度和誤碼率。·信息的處理物流信息系統(tǒng)的最基本目標(biāo)，就是將輸入數(shù)據(jù)加工處理成物流信息。所謂物流數(shù)據(jù)是指不能直接滿足物流作業(yè)系統(tǒng)某一環(huán)節(jié)的需要，但又與之密切相關(guān)，只要通過(guò)一系列的信息處理就可以滿足需要的物流情報(bào)。而那些能夠直接或者經(jīng)過(guò)信息處理后能夠在某一作業(yè)環(huán)節(jié)上發(fā)揮功能的物流情報(bào)，就稱為物流信息。信息處理可以是簡(jiǎn)單的查詢、排序，也可以是復(fù)雜的模型求解和預(yù)測(cè)，信息處理能力是衡量物流信息系統(tǒng)能力的一個(gè)極其重要的方面?！ば畔⒌妮敵鲂畔⑤敵霰仨毑捎帽阌谌嘶蛴?jì)算機(jī)理解的形式，在輸出形式上力求易讀易懂，直觀醒目。這是評(píng)價(jià)物流信息系統(tǒng)的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。當(dāng)前物流信息系統(tǒng)正在向數(shù)據(jù)采集的在線化、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的大型化、信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化、信息處理的智能化以及信息輸出的多媒體化方向發(fā)展。