查不到物流消息的原因：1、可能是物流跟蹤沒(méi)有及時(shí)更新，即使快件已經(jīng)在發(fā)貨，但是沒(méi)有更新也是查不到物流消息的。2、單號(hào)有可能給予的是錯(cuò)誤單號(hào)，所以也會(huì)查不到物流消息，核對(duì)單號(hào)之后在進(jìn)行查看。3、所郵寄的東西還在收件人手中，沒(méi)有及時(shí)送出，也是不能查到物流消息的。