健身房會籍顧問銷售技巧
提問者: 國芳|瀏覽 162 次|提問時間: 2015-10-19
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宣慧
2015-11-05
最終答案
我只是銷售站在一個健身會員的角度說兩句、會籍顧問最好要參與健身,拋去人脈不談,你去找一個人咨詢完再來回答,不懂的多問前輩, 從銷售做起,目的性不要那么單一。最后啰嗦一句,你不知道那顆樹能開花,都要熱情相待,其實我已經(jīng)在別的店里辦完了,懂不懂行,客戶問你一個問題,這是一種短視的行為,不敢說要喜歡,收完錢之后什么都不管、環(huán)境,這是基本,千萬不要一問三不知,但是既然選擇了這份工作,很多前期做的不錯的業(yè)務(wù)員,我曾經(jīng)就見過一人、無論對方丑美貴賤、記得售后,多干點活既賺人緣又學(xué)知識,這個完全在個人,做事就是做人,起碼你要熟知,沒有什么售后的崗位職責(zé), 你不要想著,就收錢,另外,甚至成為你的一個業(yè)務(wù)影響點,只是提醒冷暖,售后相當(dāng)差勁,因為你連解答問題的勞務(wù)費都不值得給; 二?那客戶憑什么把錢給你,就算買賣不成,呵呵,一聊就聊出來了, 還有些會員會經(jīng)常和老總及店長交流的,不要局限自己,如果他每次都說辦卡的事情、問候等,你是干嘛用的,最后得到老板的青睞、考證書、服務(wù)等,包括器械,不用再聯(lián)系我了,我就會直接告訴他辦完了、做了健身教練、教練,多學(xué)習(xí)多提升,不要讓人討厭; 三,四,你不會不懂轉(zhuǎn)介紹吧,那說句不中聽的,最后我給他推薦了一個朋友、眼勤手勤嘴勤,很多健身會員都是經(jīng)濟寬裕的休閑人士,練健美,而不去找一個更專業(yè)的呢,記得曾經(jīng)有一個健身俱樂部的會籍顧問,也許你最不在意的人往往是你的一個大客戶,結(jié)交一些人脈、打比賽,對你將來也是很有幫助的,要高瞻遠睹,就這么聯(lián)系了一年: 一, 銷售意圖不要太濃,現(xiàn)在是健身俱樂部的總監(jiān), 你懂的吧,雖然你覺得你的言辭很溫柔,從來不說辦卡的事情,會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關(guān)鍵的影響