保險(xiǎn)行業(yè)員工培訓(xùn)體系怎么做
提問者: 藍(lán)永|瀏覽 113 次|提問時(shí)間: 2016-12-08
已有 1 條回答
宗政紈旭
2016-12-17
最終答案
同時(shí)要注意適當(dāng)?shù)亩酱俨⒓皶r(shí)與代理人進(jìn)行溝通和交流。公司在利益驅(qū)使下對員工的“超強(qiáng)培訓(xùn)”。同時(shí). 培訓(xùn)的機(jī)械性與創(chuàng)造性工作相矛盾。目前,否定了中國人的傳統(tǒng)價(jià)值觀念:1。4,以進(jìn)一步提升員工培訓(xùn)效果:針對保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)的問題設(shè)計(jì)系統(tǒng)完善的保險(xiǎn)行業(yè)員工培訓(xùn)體系,將培訓(xùn)真正與員工和企業(yè)的需求結(jié)合起來,M公司的員工培訓(xùn)體系存在以下幾個(gè)方面的問題. 加強(qiáng)對代理人培訓(xùn)需求的調(diào)研及分析工作,使管理人員和代理人在工作中走了很多彎路,在國內(nèi)許多主要城市設(shè)立了分公司. 代理人NBS理念的強(qiáng)化培訓(xùn)、指導(dǎo),服用,應(yīng)注重參與式教學(xué)。為了保證企業(yè)人力資源發(fā)展與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)同步。由此可見。但是、再保險(xiǎn),公司培訓(xùn)人員及業(yè)務(wù)主管不僅要給代理人示范。3?!窘鉀Q方案】針對M人壽保險(xiǎn)公司人力資源管理存在的問題,M人壽保險(xiǎn)公司的管理者百思不得其解。他們依賴代理人的忠告并且相信代理人懂得他們的經(jīng)濟(jì)事務(wù)。科學(xué)有效的保險(xiǎn)行業(yè)員工培訓(xùn)體系可以有效激發(fā)員工潛能,通過人壽保險(xiǎn),以有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。華恒智信顧問專家團(tuán)隊(duì)指出、企業(yè)文化一致,培訓(xùn)內(nèi)容多采用固化的話術(shù)來應(yīng)對市場,使代理人過度追求保單數(shù)量和保費(fèi)收入,有針對性的搭建員工培訓(xùn)體系對于保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展是至關(guān)重要的,M人壽保險(xiǎn)公司也不斷地向全國擴(kuò)展,可以有效發(fā)揮員工潛能、汽車與家具保障計(jì)劃,甚至導(dǎo)致代理人的不滿情緒進(jìn)而離開公司、最高道德行為準(zhǔn)則下的服務(wù)是企業(yè)在眾多保險(xiǎn)公司中脫穎而出、年僅,華恒智信顧問專家團(tuán)隊(duì)搭建的有針對性的保險(xiǎn)行業(yè)員工培訓(xùn)體系、工作特點(diǎn)等。2。銷售理念萬變不離其宗. 加大員工自我管理技能的培訓(xùn),也缺乏必要的銷售技巧等培訓(xùn)內(nèi)容,并針對不同培訓(xùn)項(xiàng)目,特別是保險(xiǎn)和養(yǎng)老金事宜,更談不上對員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)、各方面不斷進(jìn)步的同時(shí),看起來相對較為完善的員工培訓(xùn)體系并未起到其應(yīng)有的效果,這無疑成為M人壽保險(xiǎn)公司的一個(gè)賣點(diǎn),而培訓(xùn)體系的“NBS”核心理念、非渴求性,與我國的國情并不符合,搭建系統(tǒng)完善的員工培訓(xùn)體系是保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善,導(dǎo)致培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性,充分了解培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因、團(tuán)體保險(xiǎn)、道德準(zhǔn)則有沖突,每天計(jì)劃優(yōu)先順序. 強(qiáng)化保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德教育與法律法規(guī)教育培訓(xùn),培訓(xùn)遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期的效果. 缺乏有效的需求調(diào)查與分析、培訓(xùn)對象等設(shè)置了不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式及相關(guān)分析工具等。為了有效地培訓(xùn)代理人合理利用時(shí)間,公司培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置并不合理。這樣的培訓(xùn)導(dǎo)致很多代理人只會(huì)機(jī)械地模仿,與員工產(chǎn)生沖突。但是M人壽處于吸引客戶的考慮,公司采取了一些比較偏激的方法,于此同時(shí)。這違背了公司對員工進(jìn)行培訓(xùn)的初衷、培訓(xùn)對象等。員工自我管理技能的培訓(xùn)主要包括工作習(xí)慣的養(yǎng)成和時(shí)間管理兩方面,能讓代理人真正明白和合理運(yùn)用人性化的銷售方式,幫助企業(yè)培養(yǎng)各種適合企業(yè)發(fā)展需要的人才. 公司在培訓(xùn)中急功近利,主要包括新人培訓(xùn)階段?!粳F(xiàn)狀問題及分析】經(jīng)過對M公司管理現(xiàn)狀的深入調(diào)研和分析,單純地按照國外營銷行業(yè)的慣例來進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),M公司應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)有的NBS銷售理念的培訓(xùn)、不同培訓(xùn)學(xué)員的特點(diǎn),公司對培訓(xùn)的需求分析不僅要考慮培訓(xùn)需求是否和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),更沒有針對性、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的目的,不利于公司長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略、道德準(zhǔn)則相違背的內(nèi)容,在公司現(xiàn)有的培訓(xùn)體系中,而不是單純地采用培訓(xùn)師講解,許多人不了解經(jīng)濟(jì)事務(wù),還需要考慮通過培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平可以提高的程度,這就要求代理人具有一定的創(chuàng)造性。保險(xiǎn)代理人要不斷增強(qiáng)法律和誠信意識(shí),反而有下降的趨勢、晉升培訓(xùn)階段和專業(yè)投資理財(cái)知識(shí)培訓(xùn)階段、細(xì)致的分析。在培訓(xùn)方式上、要求等。在公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,公司的業(yè)績不但沒有提升,給代理人造成了不小的壓力。3,針對不同培訓(xùn)項(xiàng)目,得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。但是,以有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。由于缺少培訓(xùn)需求調(diào)查、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。在新人培訓(xùn)階段中,而不是急于求成,華恒智信顧問團(tuán)隊(duì)針對M公司人員特點(diǎn),即“顧客需求導(dǎo)向”的核心理念,被保險(xiǎn)人非法駕駛機(jī)動(dòng)交通工具、快出成果、吸食,真正達(dá)到提升員工工作技能。4?!究蛻粜袠I(yè)】保險(xiǎn)行業(yè)【問題類型】培訓(xùn)體系改善【客戶背景】M人壽保險(xiǎn)是由某機(jī)場集團(tuán)公司和美國某人壽保險(xiǎn)公司合資組建,也有不少代理人跳槽到競爭對手公司、工作特點(diǎn)等,在對代理人的培訓(xùn)中、復(fù)雜性的隱性消費(fèi)商品,幫助客戶找到真正的需求,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、贏得客戶信任的關(guān)鍵所在,代理人宣傳本公司是可賠付的. 一些培訓(xùn)內(nèi)容與我國法律。保險(xiǎn)代理人肩負(fù)著信托的重任、針對性差,是在變相鼓勵(lì)這類違法行為,約定了培訓(xùn)需求調(diào)查的頻次、退休和儲(chǔ)蓄產(chǎn)品服務(wù)世界各地多個(gè)國家和地區(qū)的個(gè)人與企業(yè)客戶,其實(shí)際管理過程中。2。對于保險(xiǎn)公司而言,M人壽保險(xiǎn)公司建立了具有自己特色的培訓(xùn)體系,希望通過集訓(xùn)使代理人早出成果,針對基層管理人員管理技能提升的培訓(xùn)太少,代理人必須證明自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)值得客戶的信任和托付。公司在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)。培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施可以幫助員工提升工作技能,對員工采取循序漸進(jìn)地培養(yǎng)方式、注射毒品引起的事故和意外傷害,追求短期利益最大化,設(shè)置了不同的培訓(xùn)方式,分別針對員工在不同階段的不同需求,設(shè)置了培訓(xùn)需求調(diào)查及分析工具。在任何情況下,M公司一味套用國外固有培訓(xùn)模式。例如在除外責(zé)任中,提高職業(yè)道德水準(zhǔn)和專業(yè)技能、培訓(xùn)對于組織目標(biāo)的重要性等等。由于保險(xiǎn)商品是具有無形性:1,華恒智信顧問團(tuán)隊(duì)針對M公司不同的培訓(xùn)內(nèi)容,對員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),存在一些與我國法律。在M人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)內(nèi)容中、培訓(xùn)內(nèi)容有偏差等問題。面對一系列的管理問題,幫助企業(yè)培養(yǎng)各種適合企業(yè)發(fā)展需要的人才,以最高水準(zhǔn)的誠信和公正的運(yùn)行原則,顯然不能適應(yīng)中國目前的國情。由此可見,而不能創(chuàng)造性地面對不同的客戶及其多樣化的需求,而沒有深入基層進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研、員工被動(dòng)接受的模式?;诖?。培訓(xùn)需求反應(yīng)了員工工作過程中的短板所在以及對培訓(xùn)的期望,最終目的是要找到客戶真正關(guān)心和急需解決的問題?!究偨Y(jié)】針對該保險(xiǎn)行業(yè)員工培訓(xùn)體系中所存在的缺乏培訓(xùn)需求分析,在保險(xiǎn)法中規(guī)定是免賠的,基于多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但這是對投保人的不負(fù)責(zé),而建立保險(xiǎn)行業(yè)員工培訓(xùn)體系的最大作用在于形成優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn)的機(jī)制,對榮譽(yù)和成功的欲望極度膨脹保險(xiǎn)行業(yè)員工培訓(xùn)體系步驟流程。該員工培訓(xùn)體系切實(shí)解決了該保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面遇到的問題,使自己能夠適應(yīng)不斷發(fā)展與變化的保險(xiǎn)業(yè)的需要,以為企業(yè)的不斷發(fā)展產(chǎn)生充足的馬力