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寶馬如何保證培訓完的員工能夠拿到認證,如何保證上崗以后保證每一名員工都是按照這個標準出來的?

提問者: 翟素龍|瀏覽 377 次|提問時間: 2015-11-15

已有 1 條回答

殷發(fā)悅

2015-11-24 最終答案
在這樣的基礎上能夠得到如此高的評價和得分。比如,這些都排在非常領先的地位。去年寶馬汽車在中國的保有量已經超過100萬輛。這些數據其實是來自于客戶的,也從側面反映每一位員工都在完全遵照標準和流程來操作的寶馬有非常多的KPI指標去進行嚴格要求,寶馬在全行業(yè)內售后服務的客戶滿意度等等