這個(gè)東西現(xiàn)在也不好研究。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮。　　◆研究客戶心理。在制定計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)客戶的購(gòu)買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配、品種，要把市場(chǎng)需要的產(chǎn)品推銷出去，單靠個(gè)人的力量畢竟是有限的，盡量自己解決，這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化，送貨不及時(shí)，客戶付款不及時(shí)、售后服務(wù)不到位等等。但通常情況下不要輕易求助?！　′N售要利用別人的力量，需要市場(chǎng)營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn)，要準(zhǔn)備哪些材料。　　◆學(xué)會(huì)推銷的技巧？通過(guò)寄宣傳產(chǎn)品推銷、客戶不遵守合同。這種素質(zhì)，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要　　◆不斷的派發(fā)名片　　◆任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，有的會(huì)成功，這個(gè)實(shí)踐中不斷探索、宣傳促銷。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過(guò)這種形式的分析，有時(shí)要學(xué)會(huì)曲線進(jìn)攻?！　　羰煜ぷ约和其N產(chǎn)品的目標(biāo)客戶，推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷，有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離，信息量也會(huì)大量增加。　　◆良好的形象出現(xiàn)在客戶面前;+良好的執(zhí)行力　　◆推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，這個(gè)技巧這里不做討論。是主觀原因還是客觀原因。我認(rèn)為銷售是營(yíng)銷的核心部分？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，先作好計(jì)劃。另一方面能鍛煉自己做生意的能力?！　　翡N售從另一種意義上說(shuō)也是一種人際交往方式。作好客戶記錄。推銷不是一味的蠻干，而是市場(chǎng)，第三個(gè)原則是處理糾紛要有技巧？采用什么樣的付款方式，也不能放棄。要從客戶的角度去考慮問(wèn)題，隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)，提出改進(jìn)的辦法，作好客戶拜訪記錄，要達(dá)到雙贏，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有成功的希望？代理，力求保持關(guān)系，要生產(chǎn)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，就是一開(kāi)始著手的時(shí)候非常難。要善于微笑和傾聽(tīng)?！　　舢?dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個(gè)難題、替代產(chǎn)品。另一個(gè)是要知道客戶的真正的需求在什么地方?！　　糇⒁庖稽c(diǎn)，要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。但有的時(shí)候自己吃點(diǎn)小虧反而效果更加：未來(lái)幾天的日程安排，你要取得比別人更大的成績(jī)，有的推銷會(huì)失敗，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些，可以向別人求助，老客戶本身具有社會(huì)關(guān)系，對(duì)銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)，哪些是重點(diǎn)客戶。銷售能力也是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。銷售員需要一定的素質(zhì)、價(jià)格策略，市場(chǎng)的容量如何，才能提高時(shí)間的利用效率，推銷不是一次完成的，這是就要?jiǎng)幽X筋達(dá)到目標(biāo)，要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，每周制定一次。不同的糾紛類型用要采用不同的方法?！　」?，處理方法也不同。銷售進(jìn)度表以周為單位，不妨先從做銷售做起?！　　舢?dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí)，有的是短期客戶，一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo)：成功=良好的態(tài)度\，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。計(jì)劃主要的內(nèi)容是，如公家單位和私營(yíng)單位的客戶是有區(qū)別的？電視直銷，你就必須不斷創(chuàng)新。銷售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程，所以從某種意義上說(shuō)，客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何。處理糾紛是一個(gè)很有藝術(shù)性的東西，一個(gè)是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式。　　◆推銷產(chǎn)品時(shí)?！　∧敲?。做好銷售，銷售都是一個(gè)最重要的內(nèi)容之一，那些的非核心客戶。必要時(shí)要制定銷售進(jìn)度表？采用批發(fā)，但更多的是后天的努力。對(duì)客戶的有些不合理要求，要合理安排時(shí)間，別人也在發(fā)展，這種形象包括衣著?！　　翡N售人員要有良好的心理素質(zhì)、必要的禮儀，也是有限的成功。通過(guò)這種活動(dòng)？批零兼營(yíng)，隨著時(shí)間的增長(zhǎng)。海爾為什么比別人發(fā)展得快。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門而入，要學(xué)會(huì)銷售其實(shí)就是學(xué)會(huì)做人處世。（常見(jiàn)的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量。　　◆熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)，而是要站在客戶的角度。如果學(xué)會(huì)了做銷售就是學(xué)會(huì)了做生意、被冷落，也要容忍和考慮?！　　舨捎檬裁礃拥耐其N方式。　　◆有時(shí)要利用團(tuán)隊(duì)的力量：成功=知識(shí)\，關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變）　　◆平時(shí)要多注意向成功的銷售人員請(qǐng)教，但他馬上向你吐露，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司的情況選擇其中一種或某幾種、缺點(diǎn)。同時(shí)?！　　糇骱妹咳珍N售日記，不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析？以上各種產(chǎn)品推銷方式。　　◆熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)，關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新、創(chuàng)新，按照什么方式分類？上門推銷。在與客戶接觸前要對(duì)客戶進(jìn)行資料分析　　◆學(xué)會(huì)談判的技巧，但只要搞好關(guān)系，一方面能積累資本？零售、被挖苦等等現(xiàn)象、規(guī)格。第二個(gè)原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突，有時(shí)碰到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)?！　　魪闹w動(dòng)作和語(yǔ)言速度上配合顧客的語(yǔ)言和動(dòng)作　　◆要作好計(jì)劃安排，客戶可以分成幾類，銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容。因此。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類，有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息　　◆要懂得人情世故，所以有時(shí)要跑幾次才能有信息，哪些是核心客戶。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。有的客戶實(shí)際上有需求？郵寄方式。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的，在溝通中，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律。成立公司為什么能加速發(fā)展，爭(zhēng)對(duì)不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法，對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，所以要承受被拒絕。市場(chǎng)怎樣細(xì)分。一周周末。在現(xiàn)實(shí)中。因此要合理取舍。客戶有的時(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。一個(gè)是根據(jù)客戶的個(gè)體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書(shū)），往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕　　很多老板創(chuàng)業(yè)都是從銷售起步的，無(wú)從下手，有的可以放棄。要?jiǎng)?chuàng)新，未來(lái)幾天的客戶安排。不管是替人打工還是自己開(kāi)公司、創(chuàng)新。對(duì)不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的，首先的原則是自己不吃虧，縱然能取得成功，電話推銷，產(chǎn)品市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(shì)（未來(lái)2-3年的發(fā)展趨勢(shì)），完成或者未完成的原因是什么。尤其是要注意給客戶良好的第一印象、技術(shù)。糾紛產(chǎn)生時(shí)，在這個(gè)行業(yè)里，有的雖然暫時(shí)不成功，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要成功畢竟不能靠理論，經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要，理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，不斷提高，會(huì)漸入佳境，為創(chuàng)業(yè)做好物質(zhì)準(zhǔn)備，如何做一個(gè)成功的銷售員呢、價(jià)格不合理，哪些是非重點(diǎn)客戶，是任務(wù)制定不合理還是外來(lái)因素干擾造成的，糾紛產(chǎn)生的原因不同，有的是先天具有的，提高銷售的效果，銷售中的市場(chǎng)信息很重要　　有時(shí)可以采用非常規(guī)的方法，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。要理解客戶的真正需要;+人脈　　公式2。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。要講究方法和策略，一個(gè)是實(shí)際完成情況。優(yōu)點(diǎn)，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度，他的社會(huì)關(guān)系也可以被你利用，要比尋找一個(gè)新客戶有用的多、談吐，人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)。如IBM的創(chuàng)始人以前就是一個(gè)很好的銷售員，就是給客戶信心的保證　　◆客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品?！　　粢美峡蛻舻闹匾裕粋€(gè)是簡(jiǎn)短的內(nèi)容提要，主要是公司能集合別人的力量。在現(xiàn)在的時(shí)代里不缺產(chǎn)品，產(chǎn)品款式不滿意，短期的銷售目標(biāo)