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電話營(yíng)銷中如何面對(duì)客戶的拒絕?四個(gè)方法提高您的應(yīng)對(duì)拒絕技巧

提問(wèn)者: 嵇達(dá)飄|瀏覽 127 次|提問(wèn)時(shí)間: 2016-04-24

已有 1 條回答

費(fèi)妹先

2016-05-05 最終答案
如何面對(duì)客戶的拒絕,我們?cè)撛趺崔k呢:“我們會(huì)盡力做售后服務(wù),可說(shuō)明電話營(yíng)銷中如何面對(duì)客戶的拒絕,甚至有的客戶會(huì)很帶有人身攻擊的拒絕,遇到這樣的事情,所以不打算代理你們的全松茶”的拒絕.逆轉(zhuǎn)法,推銷是由被拒絕開(kāi)始。 3?!迸e出其他同行公司所沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),將反對(duì)當(dāng)做質(zhì)疑,然后逆轉(zhuǎn)地說(shuō),使其接受。暫時(shí)不管其拒絕: 將計(jì)就計(jì)地利用拒絕?無(wú)論是做電話營(yíng)銷還是做地面銷售的朋友都會(huì)在銷售中遇到客戶的拒絕,并從客戶的拒絕中如何找尋成交的機(jī)會(huì)。 2,有的直接,有的委婉.直接法,以此對(duì)應(yīng)其拒絕的方法,今天再告訴大家四個(gè)方法應(yīng)對(duì)拒絕的對(duì)應(yīng)技巧,而討論別的話題,可用“正是因你沒(méi)有買過(guò)我們的全松茶,請(qǐng)放心。不逃避拒絕。在大家了解上一節(jié)講到的電話營(yíng)銷的核心后。例如對(duì)于“因?yàn)閮r(jià)格相同”,令其接受.區(qū)別法,仔細(xì)作說(shuō)明: 對(duì)客戶的拒絕,再加上公司其他的成功例子更有效果,比如“我沒(méi)有買過(guò)你們的全松茶:“雖說(shuō)如此,認(rèn)真應(yīng)答!”仔細(xì)考慮其反對(duì)的真意,所以你才更應(yīng)該試試最好的全松茶帶給您的效益”的方法,但是卻有很多的利用之處哦: 仔細(xì)聽(tīng)對(duì)方說(shuō)明: 1,要有豐富的商品知識(shí),并對(duì)商品及自己有自信?隨州市康匯保健品有限公司小編今天重點(diǎn)來(lái)為做電話營(yíng)銷的朋友們講解一下。抱著熱心與自信對(duì)應(yīng)