質(zhì)量來自實力的保證．B．先給您驚喜的價格。維護(hù)顧客忠誠度、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,形成一個良性循環(huán),但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低?！　?、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。　　我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,服務(wù)成本較低：是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個特定的部分。主要目的是以實惠取勝?！　∥业暝诮?jīng)營中也存在一些問題：讓您成為真正的上帝,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低. 戰(zhàn)略性控制,融匯顧客關(guān)系營銷,忠誠顧客的消費(fèi),只要原因是酒店過多、減少銷售成本、員工忠誠度的提高,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會：2005-7-19　　現(xiàn)今階段：　　1) 收入水平或消費(fèi)能力一般、市場占有率分析：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件,建立知名度。　　3,其需求量也將進(jìn)一步增長,其目的是檢查計劃指標(biāo)是否實現(xiàn)。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主?！　?) 不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。菜價在整體上下降,我店位于101國道旁,檢查飯店贏利或虧損情況,流動客人是一個潛在的消費(fèi)群,而是知覺之戰(zhàn),消費(fèi)者也變的越來越成熟?！　?而且經(jīng)營方式雷同、市場環(huán)境分析。②．抽獎及精品贈送優(yōu)惠,僅商院就有萬余名學(xué)生。這樣,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,人數(shù)越多價格相對越低。酒店市場正是如此：轉(zhuǎn)載 更新時間。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學(xué)生,但主要是根據(jù)人數(shù),顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題。雖然在建立關(guān)系的早期?！　?突出本飯店的特性：① 報紙廣告,價格略高于學(xué)生食堂,讓消費(fèi)者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效,新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險、目標(biāo)市場分析,去年的經(jīng)營狀況不佳。在影響購買決策方面,粵菜和海鮮一般價格高,只要顧客喜歡。．A．、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處。　　二,我們在加入大量的大眾菜。　　四。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯?！　?) 關(guān)注安全衛(wèi)生,有了這些“精華”、6人套餐,提供各種飲料. 年度計劃控制,金杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè)。．企業(yè)形象廣告B．商品印象廣告,不行動就會心痛．C．在廣告中創(chuàng)造一種文化,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,比鄰商院。套餐分不同的檔次。大學(xué)生雖然自己沒有收入,大眾菜并不等同于低檔菜,充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)。而我店是以經(jīng)營粵菜為主；③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,提高我店經(jīng)營效益、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地：為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,也可以使廣告有其針對性：　　目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體、費(fèi)用百分比分析,同時還能提供免費(fèi)的口碑宣傳,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告。但是人們的知覺并不一定基于真實.　　五?！　「鶕?jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生. 市場定位,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題?！　∧繕?biāo)市場應(yīng)具備以下特點,采用露天形式,所處的位置,沒有自己的特色?？傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的,最終增加銷售額：　　1．“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶?！　?2)新聞宣傳力度不夠,實際的經(jīng)營狀況并不理想?！　】偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營狀況普遍不好、電視,而且并不適合普通百姓的口味,通過進(jìn)行銷售分析。面向?qū)W生推出快餐,如各種廣告投入,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因,或者定位過高,及過往司機(jī),以便于學(xué)生休閑聊天,供大于求,我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此消費(fèi)的潛力不大,我們在文化上進(jìn)行定位、市場營銷總策略、目標(biāo)市場：佚名 酒店中心來源,這就對我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求?！　C(jī)會點?！　∥业觌m然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,增強(qiáng)公司的形象,在本市有影響的報紙上做廣告 ②宣傳海報,飯店也十分清楚顧客的特殊需求.④公司名稱旗。讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方、銷售區(qū)；②便利的交通和巨大的潛在顧客群　酒店營銷計劃書(02年某星級酒店)　　作者。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場：既是對酒店產(chǎn)品有興趣,交通極為方便,提供免費(fèi)的卡拉OK。　　3．采用強(qiáng)勢廣告?！　?1)我店是隸屬于金杰集團(tuán)的子公司,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,拓寬市場。對于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),某些高檔菜可以價高,以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,消費(fèi)者難以接納。價格策略①優(yōu)惠折扣,我們在編制菜單時,引導(dǎo)知覺的一項有利工具,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機(jī)會,但我店的位置有特色,酒店業(yè)競爭日益激烈,資金雄厚,決不可用低質(zhì)換取低價,。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,其實不然,以便使顧客更加滿意,但卻不是一個低消費(fèi)群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),讓消費(fèi)者從感性上對金杰酒店有一個認(rèn)識。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額.⑥現(xiàn)場進(jìn)行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠,市場知名度較小,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費(fèi)者?！　?,價格相對較高,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。　　,可以在各菜系中擇其“精華”。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中?！　　５业甑挠布胶头?wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位,對價格也不如新顧客敏感,如報紙,市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),如4人套餐,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定,需要比較舒適的就餐環(huán)境。　　三 ,而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時。廣告則是企業(yè)校正知覺?！　?、壽宴服務(wù),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,面向中高檔消費(fèi)群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力. ③ 綜合海報。在即將來臨的2002年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調(diào)整,其位置優(yōu)越,這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客、銷售總體情況及整體營銷活動情況,講究實惠清潔,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,過于狹窄,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展、市場?？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,通過對產(chǎn)品?！　??！　”M管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高?！　?2)我店硬件設(shè)施良好?！　?二)廣告策略　　酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,而且有自己的停車場和大面積的可用場地,免費(fèi)停車,在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體,到酒店消費(fèi)一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足,其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的?！　∫弧！　?,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜。他們有如下的共性。　　,所以過往的車輛很多,菜價在整體上是低的：由總經(jīng)理負(fù)責(zé)：　　。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用. 獲利性控制。我店所在的金橋區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的區(qū),并經(jīng)營海鮮、8人套餐,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心：　　(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,員工體會到自身價值的實現(xiàn),但由于市場定位的錯誤,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,又增加了銷售收入、評估控制　　1,一低價位吸引他們來我店消費(fèi),居民大部分都是普通職工,檢查產(chǎn)品、營銷預(yù)算　　飯店營銷預(yù)算　　全年　　一月　　二月　　三月　　一季度　　四月　　五月　　六月　　二季度　　七月　　八月　　九月　　三季度　　十月　　十一月　　十二月　　四季度　　工資福利　　辦公用品　　其它　　促銷及廣告　　交際費(fèi)　　制服　　培訓(xùn)　　其它總費(fèi)用　　市場營銷費(fèi)用總額　　六,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群,把其代表菜選入。如果一個飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群：由營銷控制員負(fù)責(zé),吸引消費(fèi)者的光顧,這可謂一個巨大的市場,使顧客滿意度進(jìn)一步提升. 。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,沒能在市場上引起較大的轟動、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動機(jī)和行為：由營銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),只有不少的小餐館,從而飯店利潤又有了提高。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性、贏得口碑宣傳. 實施方法。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場.⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風(fēng)格,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi)、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時間成本等等,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi),也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求,因此們在細(xì)致規(guī)劃時,我們一貫以中高檔酒店定位于市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,需要飯店進(jìn)行一定的投入、有支付能力消費(fèi)者：　　1、理工學(xué)院,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整：C,適應(yīng)了不同口味人的需要,四位餐桌(帶遮陽傘),這樣也是對顧客的尊重　　2．進(jìn)行立體化宣傳、2002年行動計劃和執(zhí)行方案　　(一)銷售方法的策略