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事業(yè)單位人員日常管理辦法

提問(wèn)者: 昌威浩|瀏覽 138 次|提問(wèn)時(shí)間: 2016-08-11

已有 1 條回答

屠行

2016-08-23 最終答案
一、主要內(nèi)容 (一)規(guī)范儀表舉止 1、著裝得體。著裝應(yīng)整潔、端莊、大方。參加接待、會(huì)談和重要會(huì)議時(shí)應(yīng)著正裝。 2、舉止文明。上班及參加公務(wù)活動(dòng)時(shí),行為姿勢(shì)要端正。上班時(shí)間不吃零食,不閑扯聊天,嚴(yán)禁上網(wǎng)進(jìn)行炒股、聊天、游戲等與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。 3、儀態(tài)大方。注意個(gè)人衛(wèi)生,儀表整潔。儀容應(yīng)穩(wěn)重大方,不過(guò)分修飾。待人接物文明、禮貌。 (二)規(guī)范日常用語(yǔ) 1、言談得體。與人交談要尊重對(duì)方、謙虛禮讓。語(yǔ)氣恰當(dāng),談吐文雅,禁止講粗話、臟話。公務(wù)場(chǎng)合講普通話。 2、用語(yǔ)禮貌。按照《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位常用文明用語(yǔ)》、《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位服務(wù)忌語(yǔ)》等制度的規(guī)定,規(guī)范使用辦公用語(yǔ)。 3、應(yīng)答規(guī)范。接聽(tīng)來(lái)電、接待來(lái)訪時(shí),應(yīng)使用禮貌用語(yǔ),對(duì)話中要態(tài)度謙和、認(rèn)真聽(tīng)講、仔細(xì)解答。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。 (三)規(guī)范用餐行為 1、按時(shí)用餐。嚴(yán)格遵守餐廳開(kāi)放時(shí)間,在規(guī)定的開(kāi)放時(shí)間用餐。 2、文明用餐。取餐、用餐時(shí)講究文明、依次排隊(duì),保持正常秩序。不隨意打包外帶,不私自帶無(wú)關(guān)人員就餐。保持清潔衛(wèi)生、餐具整齊,不亂扔雜物。 3、節(jié)約用餐。不浪費(fèi)食物,公務(wù)接待厲行節(jié)約,工作日午間不飲酒。 (四)規(guī)范會(huì)議秩序 1、遵守時(shí)間。準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)會(huì),不得無(wú)故遲到、缺席,因特殊情況不能到會(huì)的,要事先請(qǐng)假,事后主動(dòng)及時(shí)了解會(huì)議精神。會(huì)議交流發(fā)言時(shí),應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,嚴(yán)控發(fā)言時(shí)間。2、維持秩序。出席會(huì)議時(shí),應(yīng)主動(dòng)靠前、中間或在指定之處就座,提高會(huì)議整體效果。遵守有關(guān)禁止錄音、錄像、拍照、吸煙等具體規(guī)定。會(huì)議期間將移動(dòng)電話關(guān)閉或調(diào)置振動(dòng)檔,不接聽(tīng)電話。無(wú)特殊情況不中途退場(chǎng)。 3、專心聽(tīng)講。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)專心聽(tīng)講,并認(rèn)真作好記錄。不隨便講話,不隨意走動(dòng),不打瞌睡,不看報(bào)刊或做其它與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。 (五)規(guī)范辦公環(huán)境 1、整齊統(tǒng)一。辦公物品擺放整齊有序,不得隨意亂放和亂貼、亂掛。指示標(biāo)識(shí)醒目,在顯要位置標(biāo)明內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)名稱,在適當(dāng)位置設(shè)立外出留言牌,在辦公桌上擺放標(biāo)明姓名、部門(mén)、職務(wù)等內(nèi)容的臺(tái)卡。 2、整潔安靜。辦公室及公共場(chǎng)所要保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。室內(nèi)要做到窗明幾凈,櫥桌無(wú)塵。會(huì)議室清掃及時(shí)、干凈整潔,始終保持適用狀態(tài)。辦公區(qū)域內(nèi)不大聲喧嘩,保持安靜。不在禁煙場(chǎng)所吸煙。 3、遵守秩序。進(jìn)出辦公區(qū)大門(mén)時(shí),行人和車輛各行其道,聽(tīng)從保安人員指揮。嚴(yán)格遵守公務(wù)用車管理規(guī)定,凡進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公區(qū)的車輛,必須謹(jǐn)慎操作、減速行駛、禁鳴喇叭,并停放于指定區(qū)域和泊位。 二、有關(guān)要求 1、高度重視,嚴(yán)抓落實(shí)。各單位(部門(mén))要把《行為規(guī)范》作為機(jī)關(guān)、事業(yè)單位作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容、作為提升作風(fēng)形象的有利契機(jī)、作為日常管理和年度考核的重要抓手,切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。 2、細(xì)化制度,嚴(yán)管內(nèi)務(wù)。各單位(部門(mén))要按照作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求,結(jié)合各自實(shí)際,及時(shí)細(xì)化、完善有關(guān)公務(wù)接待、公車管理、節(jié)電節(jié)水節(jié)紙、衛(wèi)生評(píng)比、作息時(shí)間等內(nèi)務(wù)管理制度,做到切實(shí)可行、行之有效。 3、監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行。街道機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行本《行為規(guī)范》以及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,尊重和服從物業(yè)、后勤工作人員的管理服務(wù),做到有令必行、有禁必止,切實(shí)提高制度的執(zhí)行力和管理的有效率。各單位(部門(mén))要建立監(jiān)督檢查制度,對(duì)遵守執(zhí)行制度的情況開(kāi)展明查暗訪,并適時(shí)進(jìn)行通報(bào),督促整改。