活動分析報告要怎么寫?注意什么內(nèi)容?
提問者: 奚倫俊|瀏覽 126 次|提問時間: 2016-04-01
已有 1 條回答
祿蕓
2016-04-14
最終答案
活動報告的寫法要依據(jù)具體的活動內(nèi)容,但大致有一些必須涵蓋的內(nèi)容,以下以一篇范文為例,介紹活動報告應(yīng)如何寫。 促銷活動總結(jié) 至少包含以下四部分內(nèi)容: 第一部分 業(yè)績評估 1)標(biāo)準(zhǔn)與方法 A)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結(jié); B)選取促銷前、中、后銷量進(jìn)行比較,形成小結(jié); C)利用登記客戶回訪、來店、來電等方式抽取客戶樣本調(diào)查,例如,有多少客戶記得此次促銷,評價如何,對他們今后選擇車型有何影響等,形成小結(jié); D)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應(yīng),優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。 2)總結(jié)經(jīng)驗 A)成功之處:如:促銷期間,使消費(fèi)者形成良好的印象,對經(jīng)銷商及品牌知名度、美譽(yù)度均有所提高,促銷結(jié)束后店面銷售量因此增長; B)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費(fèi)財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設(shè)計不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。 第二部分 效果評估 1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標(biāo)銷售任務(wù),進(jìn)行量化分析; 2)促銷內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進(jìn)行量化分析,亮點在哪里; 3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢; 4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷成本量化分析等。 第三部分 促銷體系運(yùn)營狀況評估 1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。 2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。 3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。 第四部分 《促銷活動評估表格》 促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加) 活動主題 時間/地點 具體天氣狀況 現(xiàn)場人流量統(tǒng)計 試車人數(shù) 意向客戶 有效登記人數(shù) 現(xiàn)場成交量 禮品發(fā)放數(shù)量 活動前兩周 來店客戶量 平均*人/天 活動后兩周 來店客戶量 平均*人/天 活動前兩周 來電客戶量 平均*次/天 活動后兩周 來電客戶量 平均*次/天 活動前一個月銷量 活動后一個月銷量 活動當(dāng)月銷量 活動總費(fèi)用