可以備份數(shù)據(jù)，可以聯(lián)系金牌服務(wù)中心現(xiàn)場檢修硬件.建議您可以在開機（或重啟）時。 3，可以考慮下列方法處理問題。 2，運行Hard Drive Test檢測硬盤，清除系統(tǒng)垃圾文件您好：開機后按F10進入BIOS。 如果硬盤檢測通過（通常會提示good，保持供電；然后禁用開機啟動項.定期進行磁盤碎片整理，不停點擊F8按鍵即可選擇進入安全模式，選擇system Diagnostics。 b，有可能和系統(tǒng)或者硬件相關(guān)--可以進入bios檢測硬盤。 建議您參考下列信息.如果安全模式下運行也有這個問題，開始----運行---輸入msconfig 把啟用項里不必要的都取消勾選（如msn QQ 迅雷 電驢 虛擬光驅(qū)等等）.如果安全模式下運行較快：電腦運行不流暢可能由多種情況造成，進行全盤查殺病毒； 如果硬盤檢測失?。ㄍǔ崾緁ail或者error）： a： 1，感謝您選擇惠普產(chǎn)品。檢測過程中建議連接好外接電源，說明系統(tǒng)和硬件是正常的----可以備份數(shù)據(jù),pass或者succeed）.定期對筆記本進行清潔保養(yǎng)，電腦內(nèi)部灰塵較多也有可能導(dǎo)致機器運行速度降低。希望以上回復(fù)能夠?qū)δ兴鶐椭?，重新安裝原版操作系統(tǒng)