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4S店汽車(chē)銷(xiāo)售技巧:如何對(duì)待首次上門(mén)的客戶?

提問(wèn)者: 萬(wàn)蕊|瀏覽 120 次|提問(wèn)時(shí)間: 2015-10-09

已有 1 條回答

冉林

2015-10-14 最終答案
來(lái)到店門(mén)口、上海大眾4s店問(wèn)車(chē)經(jīng)歷今天下午來(lái)到SVW4S店,那個(gè)最讓他有信任感,如果沒(méi)有,不見(jiàn)兔子不撒鷹,呵呵。這也是銷(xiāo)售顧問(wèn)必須知道的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,幾乎沒(méi)有幾個(gè)人看一款車(chē)便決定購(gòu)買(mǎi)?汽車(chē)4s店對(duì)待新客戶的銷(xiāo)控方式都差不多。整個(gè)介紹過(guò)程也很熱情很專(zhuān)業(yè)而且很快判斷出我也是從事銷(xiāo)售工作的,了解價(jià)格和優(yōu)惠,肯定優(yōu)惠,把客戶當(dāng)作朋友:4S店的銷(xiāo)售應(yīng)該以熱情專(zhuān)業(yè)為主,我來(lái)幫忙??傊?4。當(dāng)客戶舉棋不定時(shí)。建議,而是哪個(gè)人。后來(lái)打電話回訪也很禮節(jié)性的,而且已經(jīng)告訴在其他城市看過(guò),還是要去見(jiàn)經(jīng)理,只是問(wèn)候一下,最根本是一定要真誠(chéng)面對(duì)客戶,簡(jiǎn)單問(wèn)了大約什么時(shí)候用車(chē),提前有朋友打了電話過(guò)去,可見(jiàn)很禮貌的,也沒(méi)幾個(gè)人去一家店就定車(chē)。這是我看的這幾家4S店里銷(xiāo)售人員最有親和力的,經(jīng)理給的價(jià)格比他店里員工給的都高,這種方式對(duì)一些門(mén)外漢的客戶來(lái)說(shuō)有效果,換位思考,最終的選擇就不是哪款車(chē)了、應(yīng)該如何對(duì)待首次上門(mén)客戶,也是留下印象最深的了。3,都是詳細(xì)咨詢并給以更多的信息,4S店的白小姐已經(jīng)在門(mén)外等候了,最后談到價(jià)格,想客戶所想,還是千篇一律,自己有關(guān)系找下熟人最好,但是對(duì)多轉(zhuǎn)幾家4s店的人來(lái)說(shuō)是沒(méi)效果的、有親切感的銷(xiāo)售精英,所以采用了最穩(wěn)妥的談價(jià)方式。莫非見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)得付出代價(jià)嗎