它們的主要職責(zé)就是：1、首先要熟悉酒店周邊的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、公司集團(tuán)，國(guó)有企業(yè)（如銀行，煙草公司，移動(dòng)聯(lián)通），并定期登門拜訪。2、每次拜訪完畢后回來要建立客戶檔案，以電話、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。3、做好銷售記錄，每日向營(yíng)銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報(bào)告。4、不斷開發(fā)新的客戶市場(chǎng)，擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)。5、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。6、負(fù)責(zé)酒店服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及市場(chǎng)開發(fā)。7、安排好客戶的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。8、協(xié)助財(cái)務(wù)做好各個(gè)掛帳客戶催收帳款工作。9、開發(fā)酒店長(zhǎng)住戶，從而達(dá)到一定的出租率和營(yíng)業(yè)額。10、制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃，并付諸實(shí)施。11、建立長(zhǎng)住戶檔案，并定期拜訪，并不斷擴(kuò)大長(zhǎng)住戶市場(chǎng)。12、定期舉辦長(zhǎng)住戶聚會(huì)，以示答謝；特別是每當(dāng)節(jié)假日記得電話或賀卡形式對(duì)客戶回訪！13、每月制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略和具體策略的制定，并組織實(shí)施。14、企業(yè)形象策劃和宣傳推廣；制定市場(chǎng)宣傳促銷和參展計(jì)劃方案，并組織實(shí)施等等。