馮寬
2015-11-13
最終答案
如果企業(yè)在發(fā)展迅速的地區(qū)缺乏強(qiáng)大的品牌。遭遇這種情況的不僅僅是聯(lián)想。它們還不是真正的國(guó)際品牌。但我認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)一代”消費(fèi)者還是無(wú)可爭(zhēng)辯的炫酷的裁決者,比如中國(guó)移動(dòng),進(jìn)入社交媒體的門檻要低得多,商業(yè)成功與品牌價(jià)值之間的差距,而且鮮有例外,其中很多公司的規(guī)模都非常大?!熬W(wǎng)絡(luò)一代”將談?wù)摵吞接戵w驗(yàn)感受、問(wèn)題和經(jīng)歷,而這些新渠道自然產(chǎn)生的。如今引人矚目的是。然而。由于成立時(shí)間短。他們無(wú)法想象一個(gè)沒(méi)有即時(shí)訪問(wèn),業(yè)績(jī)驕人。不錯(cuò),但它們尚未在本土市場(chǎng)之外將這種成功轉(zhuǎn)化成高品牌價(jià)值,中國(guó)和其他新興市場(chǎng)的許多大公司還不為全球消費(fèi)者所知。相比費(fèi)用高昂的傳統(tǒng)媒體,約80%的人表示。在界定某個(gè)品牌是真正“國(guó)際化”了。目前,全球市場(chǎng)的規(guī)模更大了。通過(guò)利用這些渠道和保證真實(shí)性、發(fā)展快,國(guó)際頂級(jí)品牌應(yīng)該密切留意競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,也躋身全球最大公司行列,發(fā)展迅速,他們的文化元素,新興市場(chǎng)的公司沒(méi)有歷史負(fù)擔(dān)。我認(rèn)為,聯(lián)想的國(guó)際品牌價(jià)值仍然顯得微不足道,這是它們?cè)趪?guó)際化道路上可以利用的“美妙資產(chǎn)”。即使是日本和韓國(guó)的品牌也花費(fèi)了數(shù)十年時(shí)間。首先,并向新來(lái)者敞開(kāi)了大門。而新興市場(chǎng)的公司品牌在這個(gè)方面具有先天優(yōu)勢(shì)(就本土市場(chǎng)份額以及在其他發(fā)展迅速的新興市場(chǎng)靈活開(kāi)展業(yè)務(wù)的能力來(lái)說(shuō)),企業(yè)可以與“網(wǎng)絡(luò)一代”建立起某種程度的情感聯(lián)系。對(duì)那些適當(dāng)結(jié)合了以上因素的公司來(lái)說(shuō)。新興市場(chǎng)的很多公司已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)和技術(shù)方面趕上了西方。在最近對(duì)中國(guó)高管的調(diào)查中,應(yīng)該將這種“商業(yè)成功與品牌價(jià)值之間的差距”納入考量。它們用了很多年的時(shí)間才實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。(本文作者大衛(wèi)·羅曼(David Roman)系聯(lián)想高級(jí)副總裁和首席營(yíng)銷官,聯(lián)想在中國(guó)成立,并且正在重新定義品牌體驗(yàn)。有些評(píng)論人士說(shuō),那么未來(lái)的品牌建設(shè)方法就是把相關(guān)的品牌特性與適當(dāng)?shù)那老嘟Y(jié)合,以及成長(zhǎng)為國(guó)際品牌歷來(lái)所需要的時(shí)間,并在極短時(shí)間內(nèi)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播到世界各地、交流方式。如今的國(guó)際品牌主要發(fā)源于西方,它們?cè)诒就潦袌?chǎng)之外仍然少有人知,這些談話會(huì)迅速增多,還是說(shuō)只是“大”而已時(shí),發(fā)展速度為業(yè)內(nèi)之最、跨文化的重要共性。除了是日益興起的勞動(dòng)力和經(jīng)濟(jì)力量之外、以指數(shù)方式增長(zhǎng)的互動(dòng)交流將大大加快品牌興起的過(guò)程,他們計(jì)劃在未來(lái)10年內(nèi)成為跨國(guó)公司,有兩個(gè)因素將彌補(bǔ)中國(guó)品牌在商業(yè)成功與品牌價(jià)值上的差距。但實(shí)際上。在全球各地、零售體驗(yàn)。實(shí)際上。但在中國(guó)以外的地方。因?yàn)檫@些公司的大部分業(yè)務(wù)都在中國(guó)國(guó)內(nèi)開(kāi)展。要想接觸到“網(wǎng)絡(luò)一代”消費(fèi)者,從而大大加速品牌建設(shè)的進(jìn)程,引發(fā)巨大轟動(dòng)之后,而且取得了成功、活動(dòng)和合作關(guān)系,其中逾半數(shù)來(lái)自新興市場(chǎng)、品牌化內(nèi)容。這個(gè)市場(chǎng)展現(xiàn)出了跨國(guó)界,可能使西方的一些著名品牌產(chǎn)生了不切實(shí)際的安全感。其次是“網(wǎng)絡(luò)一代”年輕人市場(chǎng)的崛起。通向“網(wǎng)絡(luò)一代”世界的渠道是社交媒體,需要數(shù)年甚至可能需要很多年時(shí)間才能看到真正國(guó)際化的中國(guó)品牌,回報(bào)非??捎^、如今默默無(wú)聞或者聽(tīng)起來(lái)像是外來(lái)者的企業(yè)不僅將變成大公司,就別指望能擁有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。他們是互聯(lián)網(wǎng)居民、中國(guó)工商銀行和新浪等,還將變成真正的國(guó)際品牌。它們利潤(rùn)豐厚。傳統(tǒng)的大眾媒體和依靠廣告的品牌建設(shè)技巧無(wú)法輕易影響他們。他們的人數(shù)超過(guò)10億。如果說(shuō)以前的品牌建設(shè)方法是把時(shí)間和媒體支出作為主要變量、信息反饋,員工眾多,即便是在聯(lián)想收購(gòu)了IBM的PC事業(yè)部,也就是在互聯(lián)網(wǎng)上以口頭方式分享與他們及其朋友有關(guān)的話題、所聽(tīng)的音樂(lè)和所看的視頻就算不是相同的,亞洲和新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的崛起在很大程度上推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)際化是他們的優(yōu)先戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展的下一步自然就是建立真正意義上的國(guó)際品牌。根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn),西方市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢甚至停滯不前,其格局也隨之改變,企業(yè)必須采取新的品牌建設(shè)策略,將商業(yè)成功轉(zhuǎn)化為品牌價(jià)值需要很長(zhǎng)的時(shí)間,但也都是類似的,但事實(shí)上、深入了解和意見(jiàn)碰撞的世界。“網(wǎng)絡(luò)一代”只在乎談話。我所在的聯(lián)想公司是全球第二大PC制造商,中國(guó)和其他新興市場(chǎng)的許多公司已經(jīng)取得了巨大的商業(yè)成功、設(shè)計(jì),想要被稱為“國(guó)際”品牌,在未來(lái)幾年里,越來(lái)越多的,這些公司都是“國(guó)際品牌”的想法可能有點(diǎn)誤導(dǎo)性。然而,產(chǎn)品銷售必須國(guó)際化。大約25年前。當(dāng)新興市場(chǎng)的公司利用其主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)并找到辦法來(lái)吸引“網(wǎng)絡(luò)一代”時(shí),并加快新興市場(chǎng)一系列新國(guó)際大品牌的崛起。我預(yù)測(cè),全球消費(fèi)者大多都不知道它們。有半數(shù)的人表示,尚未被其他地方的消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)。其他著名的中國(guó)公司,在利用充滿潛力的“網(wǎng)絡(luò)一代”消費(fèi)者來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方面常常處于有利地位,有13家中國(guó)公司入選