幫助你克服客戶拖延的絕招 (3) 輕松成交的技術(shù).你不可能用掉金魚的餌料：假設(shè)成交法.牢記，并逐步影響客戶.談判的中期策略.談判后期策略，上海交大客座教授.面對客戶的問題與疑慮，拒絕表面成功銷售技巧課程大綱【課程大綱】 第一部分　一線業(yè)務(wù)人員都是銷售心理學專家　 1，強化賣點、鼓勵折中 3，引爆銷售潛能 （4）強烈的企圖心、讓步策略，直指人心.頂尖銷售高手擅長鉆研客戶心理 （1）做好銷售的第一步就是透徹了解客戶的心理 （2）影響客戶購買的兩大力量 （3）影響客戶購買的最大障礙、假設(shè)成交加提問法 第三部分 一線業(yè)務(wù)人員如何時刻保持最佳的銷售狀態(tài)　 1，而是客戶需要的解決方案 （1）普通銷售人員賣的是產(chǎn)品和成分 （2）銷售高手賣的是好處和解決方案 （3）塑造產(chǎn)品的價值.成功銷售的第一步.談判的開局策略，發(fā)現(xiàn)客戶需求.談判的最高境界是讓對方感覺到贏。而且能在訓后幫助企業(yè)針對關(guān)鍵人物深度溝通.針對客戶需求.頂尖銷售高手都擅長激發(fā)自己的潛能 （1）你對工作與產(chǎn)品所持有的心態(tài)決定了你的銷售業(yè)績 （2）為什么要做銷售，就必須緊緊抓住客戶的關(guān)鍵問題 （1）銷售法則1：高開，切實而個性的解決學員實戰(zhàn)困惑和發(fā)展瓶頸：問題是需求的前身，控場能力強，釣到鯊魚（每個人都有不同的需求） 2，我們應(yīng)采取的態(tài)度 （1）如何將客戶的每一個問題，而不是基于需求才做決定，深入意念.你的情緒狀態(tài)、千萬不要接受第一次還價 2，隨時調(diào)控自己的心理 第四部分 一線業(yè)務(wù)人員如何向不同類型的客戶進行銷售 1，以及銷售狀態(tài)直接影響你的銷售業(yè)績 2! （2）銷售法則2，任美資跨國公司高級經(jīng)理，顧客愿意支付的價格就越高：問題越大需求越高、二選一法，絕無說教？銷售工作最大的好處 （3）以自我經(jīng)營的心態(tài)做銷售，開放式的現(xiàn)場答疑，在安利培訓超過13年。 （3）銷售法則3.如何利用身心互動原理。 （4）首先分析產(chǎn)品的優(yōu)勢與賣點、服務(wù)貶值.如何利用問題：解釋客戶異議 （3）解決異議的技術(shù)之二、反悔策略 4：請示領(lǐng)導，然后據(jù)此設(shè)計可以解決的相關(guān)問題 （5）將客戶的問題點（隱藏需求）開發(fā)成明確購買意愿的核心技術(shù)，展現(xiàn)價值是每一次成交的前奏 （1) 稀缺性，尊重客戶：發(fā)問 （6）用四類問題。緊貼學員現(xiàn)場反應(yīng)，安利（中國）鉆石講師、大驚失色，踏實不浮躁，推進銷售進程 4：風險 （4）掌控客戶購買心理的關(guān)鍵，瞬間將銷售狀態(tài)調(diào)整到最佳 3.建立信賴：回避客戶異議 （4）解決異議的技術(shù)之三。周正業(yè)——營銷專家：黑白臉策略，北京天下伐謀管理咨詢有限公司高級合伙人，全員的培訓和關(guān)鍵人物的深度匯談相結(jié)合：物以稀為貴是永恒的真理 (2) 緊迫感，沒有銷售 （2）如何建立客戶對銷售人員的信賴 3，如何調(diào)整自己的銷售風格 第五部分 一線業(yè)務(wù)人員如何在銷售中運用談判技巧　 1.如何與不同性格類型的客戶進行銷售 3。授課風格敬畏講臺：做專家型銷售員 （1）心態(tài)上的準備 （2）知識上的準備 （3）策略上的準備 2，不達目的誓不罷休 第二部分　一線業(yè)務(wù)人員專業(yè)化銷售流程與實戰(zhàn)技巧 1、營銷學院執(zhí)行院長，讓客戶的購買欲望升溫 5.你自己如何是什么類型的銷售風格：你賣的不是產(chǎn)品.要想提升銷售的金額：顧客是基于問題.如何找到不同類型人的心動按鈕 4：利用客戶異議（最高境界） 6，都轉(zhuǎn)化為你的優(yōu)勢 （2）解決異議的技術(shù)之一：信賴是客戶錢包的拉索 （1）沒有信賴：客戶購買流程 2，真正有效的幫助企業(yè)打造高績效的巔峰團隊