攜程上訂的機(jī)票和酒店可以取消嗎
提問者: 賀俊亨|瀏覽 314 次|提問時間: 2015-03-17
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葉育
2016-04-06
最終答案
攜程上訂的機(jī)票和酒店可以取消。機(jī)票取消:1、提交暫緩訂單:無論何種支付方式,可直接在網(wǎng)上“我的攜程”下面的“機(jī)票訂單”中查找相應(yīng)訂單,點(diǎn)開后選擇“取消訂單”; 2、提交立即訂單:當(dāng)訂單狀態(tài)顯示“已出票”、“已成交”時,無論網(wǎng)上或來電均無法取消訂單,您可以申請辦理退票,但退票可能會有一定的損失。 酒店取消:可以在訂單對應(yīng)的最晚取消和修改時間之前,通過網(wǎng)上“我的攜程-酒店訂單”界面進(jìn)行取消,或致電攜程酒店預(yù)訂部由工作人員為您取消預(yù)訂。