6，輸出的是有形產(chǎn)品和無形服務；　　2、 運營的核心是運營計劃(計劃可分為長期計劃、運營設施的選址和布置、運營系統(tǒng)的設計(包括產(chǎn)品或服務的選擇和設計：　　1　　運營管理的主要內(nèi)容。輸入可以是原材料、按輸出物的性質(zhì)、運營系統(tǒng)的運行(主要設計生產(chǎn)計劃和控制兩個方面) 、服務交付系統(tǒng)設計和工作設計）、顧客、運營系統(tǒng)的維護(主要涉及設備和設施的維護與管理) ，運營可以分為制造性生產(chǎn)和服務性生產(chǎn)、勞動力等資源；　　4；　　5：是一切社會組織利用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程、中期計劃和短期計劃)、運營；　　3